濟南社?？ㄊ褂贸ＷR
瀏覽次數：0 日期：2018-11-02
一、社會保障卡是一張什么樣的卡？
答：社會保障卡是持卡人享有社會保障和公共就業服務權益的電子憑證，是一張同時加載社會保障功能和金融借記功能的卡片。該卡既可以用于持卡人辦理個人相關社會保障事務、享受公眾服務，同時具有商業銀行借記卡功能。
二、我是一名企業新參保員工，如何辦理社?？?？
答：新參保人可通過參保單位在網上申領社?？ǎ簡挝坏顷憹鲜猩鐣ｋU網上服務系統，進入“社?？ú杉?模塊，為本單位的在職人員和未轉社區的退休（職）人員申領社?？?。在首頁下載操作指南，參照操作指南的步驟進行操作：申領信息維護（僅在首次登陸時維護），信息采集，制卡照片上傳，打印信息采集確認表，申領社?？?。等制卡完成后，單位領卡人到發卡銀行領卡網點領取社?？?。
三、現在辦理新社?？?，需要去照相館照相嗎？
答：制作社?？ú幌薅ㄕ掌牟杉?，只要能提供符合制卡要求的電子照片，由管理單位通過濟南市社會保險網上服務系統的“社?？ú杉蹦K采集上報和申領，制卡完成后就可通過管理單位領取到社?？?。
四、我是一名新參加工作的職工，為什么單位給我申領社?？ㄟt遲下不來？
答：影響制卡周期的因素很多，讓我來一一為您解釋：
①單位未及時進行社?？ㄐ畔⒉杉?；
②通過管理單位申領社?？ê鬁p員；
③申領后更改居民身份證號碼或姓名；
④曾在省內其他地市參保并辦理過社?？?，且在濟南申領社?？〞r原社?？顟B仍正常；
⑤社保系統身份證號碼或名字與本人二代居民身份證信息不符；
⑥銀行聯網核查身份信息錯誤或原在銀行開設賬戶留存的信息有誤導致銀行開戶失??；
⑦曾在濟南市參加過居民醫保（養老）并辦理過社?？?，能正常使用的不必再次申領。
⑧社?？ㄒ呀洶l到銀行網點，銀行未能及時通知管理單位或管理單位未能及時通知參保人領卡。
五、領到社?？?，應做什么？
答：社?？I到手了，有些事情還得本人去辦理。參保人領卡后應認真核對卡面信息（如卡面信息有誤，由管理單位到所在社保機構申請更正信息），并辦理下列手續：
社?？ǚ譃閮蓚€區域：社保區（芯片）和金融區（銀行賬號）。
社保區啟用：持卡人可以首次在定點醫療機構、定點零售藥店刷卡時自動啟用（結算界面上點擊“讀卡”按鈕）；也可以持居民身份證和社?？ㄖ涟l卡銀行任一網點、就近的人力資源勞動保障中心辦理社保區啟用。（啟用后原中行醫?？ㄗ詣幼N，中行醫?？ㄉ系脑t保賬戶金自動轉到社?？ǖ纳绫Ｙ~戶上。）
金融區激活：持卡人可持本人居民身份證和社?？ㄖ涟l卡銀行任一網點辦理金融區激活手續。
六、社?？I取后，如發現有照片錯誤的，如何處理？
答：由管理單位報送正確的電子版照片到轄區社?？ń涋k機構進行更換后參保人持本人居民身份證和社?？ǖ认嚓P材料到發卡銀行網點辦理補換卡手續。
七、在哪里可以修改社?？ㄉ绫^密碼？
答：在定點零售藥店或定點醫療機構啟用了社?？ㄉ绫^后即可以辦理社保區密碼修改業務。社?？ㄉ绫^初始密碼為“000000”，在定點零售藥店購藥時必須使用修改后的密碼。
八、社?？ㄔ谒幍晔褂妹艽a鎖住了怎么辦？
答：在定點零售藥店連續輸入三次錯誤密碼，社?？ㄉ绫^就會被鎖住，持卡人可持本人居民身份證和社?？ǖ桨l卡銀行營業網點、就近的人力資源勞動保障中心、各區醫保辦或社保局設立的社?？ǚ沾翱谵k理重置手續。
九、領到社?？?，我的老醫?？ㄔ趺崔k？里面的錢怎么處理？
答：參保人在領取社?？ú⒂蒙绫^后，老醫?？ㄗ詣幼N，醫保個人賬戶余額自動劃轉至社?？ㄉ绫^；社?？ㄎ磫⒂们?，老醫?？ㄕＪ褂?。
十、我剛辦的社?？▉G了怎么辦？
答：參保人社?？▉G失，可先撥打社?？⊕焓щ娫?531-68967600和發卡銀行客服電話，分別暫停社?？ǖ纳绫^和金融區賬戶結算功能。臨時掛失有效期為7日，逾期未辦理正式掛失的，自動恢復。
持卡人可在臨時掛失期內持本人居民身份證和社?？ǖ桨l卡營業銀行網點辦理解除臨時掛失手續。
參保人可以持社?？ㄈ撕捅救司用裆矸葑C，到發卡銀行任一營業網點辦理正式掛失和補卡手續。
參保人如著急使用社?？?，濟南市社保局與社?？ê献縻y行的120家網點開通了即時補發卡服務，半小時左右就可以領到新卡。
十一、濟南市的合作發卡銀行有哪些？
答：濟南市社?？ǖ暮献靼l卡銀行有七家：工商銀行、農業銀行、中國銀行、建設銀行、齊魯銀行、郵政儲蓄銀行、農商銀行。
十二、職工社?？ê献靼l卡銀行的客服電話及查卡電話是多少？
答：中國工商銀行客服電話：95588 查卡電話：82062765
中國農業銀行客服電話：95599 查卡電話：88989601
中國銀行客服電話：95566 查卡電話：82022769
中國建設銀行客服電話：95533 查卡電話：82088632
齊魯銀行客服電話：4006096588 查卡電話：4006096588
十三、異地人員如何使用社?？?？
答：按規定在我市辦理了跨省異地備案手續的參保人，可持社?？ㄔ趥浒傅芈摼W醫院辦理住院費用實時結算，結算時只承擔個人自負部分。異地備案人員的醫保個人賬戶金、符合備案政策規定的非聯網醫院住院、門診規定病種和普通門診統籌現金報銷費用將直接通過社?？ǖ慕鹑趨^發放。
十四、異地人員如何辦理社?？?？
答：參保人辦理異地備案時核準其身份，對無社?？ㄇ抑瓶ㄐ畔⑼晟频目梢赞k理即時發卡。
十五、原來在濟南參保，現在到青島參保繳費，青島要求我注銷濟南的社?？?，請問我該怎么辦？
答：在濟南市參加社會保險辦理過社?？?，現已在省內異地參保繳費，需要辦理當地社?？ǖ膮⒈Ｈ司梢灾苯拥顷憹鲜腥肆Y源和社會保障局網站——>快捷入口（http://jnhrss.jinan.gov.cn/）或濟南市社會保險事業局網站——>快速通道（http://jnsi.jnhrss.jinan.gov.cn/index.html）自行辦理社?？ㄗN業務。當正確輸入身份證號和社?？ㄌ柾ㄟ^綁定手機號碼校驗成功后即可將社?？ㄔ诒镜乜ü芎褪】ü艿男畔⑼瑫r注銷。
十六、我原來在濟南上大學辦理過一張社?？?，現在濟南一家單位參加工作，為什么單位給我申領社?？ㄟt遲下不來？
答：學生時期辦理的社?？ㄞD為職工繳費后可繼續使用，參保人持卡在定點零售藥店讀卡修改密碼即可，如丟失可本人憑居民身份證到任一家發卡行的營業網點辦理掛失補辦手續。
十七、單位為我申領社?？〞r提示我在省內其他地市有卡，我該怎么辦？
答：目前根據省廳要求，省內不同的地市參保還需要將原參保地的社?？ㄗN后才能在新參保地辦理新卡。請根據各地市社?？ǚ针娫捵稍內绾无k理原參保地社?？ㄗN手續。
十八、新生兒如果辦理社?？?？
答：新生兒參保繳費后大約兩個月左右時間，其社?？ㄓ砂l卡銀行發放到人力資源勞動保障中心，監護人可攜帶監護人身份證和戶口本到保障中心領卡。
十九、我是一名靈活就業人員，我怎么辦理社?？?？
答：我市已通過與公安部門和合作發卡銀行的數據共享，批量為靈活就業人員采集制卡照片制作社?？?，目前正依托發卡銀行批量發卡，您可以撥打400696588查詢社?？ㄖ瓶ㄟM度及領卡網點。
二十、我原來在歷下區參保繳費，現在單位轉到章丘繳費了，我的社?？ㄟ€需要換嗎？
答：社?？ㄈ型ㄓ?，變換繳費地不需要重新辦理社?？?。
二十一、濟南市的社?？ㄟ€有什么其他功能？
答：濟南市社?？ㄩ_辟了很多新的功能。醫院已經實現了“一卡就醫、診間結算”。到濟南市圖書館，用社?？ń钑梢悦庋航?。
二十二、社保部門社?？ǚ沾翱诙加心男?？
答：濟南市社保局21、22號窗口（市中區站前街9號）；
濟南市歷下區醫保辦
濟南市市中區醫保辦
濟南市槐蔭區醫保辦
濟南市天橋區醫保辦
濟南市歷城區醫保辦
濟南市高新區醫保辦
濟南市長清區醫保辦
……
二十三、濟南市的即時補卡銀行網點都有哪些？
答：濟南市社保局與社?？ê献縻y行的120家網點開通了即時補發卡服務，參保人持本人身份證到這些網點半小時左右就可以完成社?？ǖ难a換手續。
工行
濟南市中支行營業室
濟南市經十路21586號
工行
濟南經八路支行
濟南市市中區經八路88號
工行
濟南經三路支行
濟南市市中區站前街9號濟南市政務中心一樓
工行
濟南大觀園支行營業室
濟南市市中區經四路283號
工行
濟南經十一路支行營業室
濟南市市中區經十一路51號
工行
濟南趵突泉支行營業室
濟南市濟大路11號
工行
濟南千佛山支行營業室
濟南市經十路15982號
工行
濟南濼源支行營業室
濟南市歷下區濼源大街66號
工行
濟南歷下支行營業室
濟南市歷下區泉城路320號
工行
濟南山大路支行營業室
濟南市歷下區解放路62-5號
工行
濟南燕山大廈支行
濟南市解放東路16號（解放東路與姚家路交匯處社保大廈）
工行
濟南龍奧大廈支行
濟南市龍洞路龍奧大廈二樓G0209房間
工行
濟南槐蔭支行營業室
濟南市經二路638號
工行
濟南南辛支行營業室
濟南市經十路24567號
工行
濟南明湖支行營業室
濟南市北園大街330號
工行
濟南天橋支行營業室
濟南市天橋東西丹鳳街7號
工行
濟南歷城支行營業室
濟南市歷城區花園路230號
工行
濟南東郊支行營業室
濟南市工業北路26號
工行
濟南高新支行營業室
濟南市華龍路1823號
工行
濟南長清支行營業室
濟南市長清區五峰路140號
工行
章丘支行營業室
濟南市章丘明水車站大街839號
工行
濟南平陰支行營業室
濟南市平陰縣榆山路11號
中行
中國銀行股份有限公司濟南泉城支行營業部
濟南市市中區歷陽大街6號銀豐大廈北樓一樓
中行
中國銀行股份有限公司濟南經二路支行
濟南市站前街9號濟南政務中心一樓
中行
中國銀行股份有限公司山東省分行營業中心
濟南市歷下區濼源大街22號
中行
中國銀行股份有限公司濟南市中支行營業部
濟南市歷下區文化西路13號海辰辦公寫字樓1樓
中行
中國銀行股份有限公司濟南歷下支行營業部
濟南市歷下區山大路201號
中行
中國銀行股份有限公司濟南天橋支行營業部
濟南市北園路三孔橋小區一號樓
中行
中國銀行股份有限公司濟南歷城支行營業部
濟南市歷城區花園路84號
中行
中國銀行股份有限公司濟南高新支行營業部
濟南市高新舜華路2000號舜泰廣場8號樓1-104、1-105、1-202
中行
中國銀行股份有限公司濟南槐蔭支行營業部
濟南市槐蔭區經七路583號
中行
中國銀行股份有限公司濟南長清支行營業部
濟南市長清區經十西路16299號
中行
中國銀行股份有限公司濟南緯二路支行
濟南市市中區緯二路147-2號
中行
中國銀行股份有限公司濟南建設路支行
濟南市市中區建設路16號
中行
中國銀行股份有限公司濟南馬鞍山路支行
濟南市馬鞍山路56－2號
中行
中國銀行股份有限公司濟南馬鞍山路支行
濟南市馬鞍山路56－2號
中行
中國銀行股份有限公司濟南濟大路支行
濟南市市中區濟大路9號
中行
中國銀行股份有限公司濟南解放路支行
濟南市歷下區解放路112號103商鋪
中行
中國銀行股份有限公司濟南府東支行
濟南市歷下區泉城路71號
中行
中國銀行股份有限公司濟南開元支行
濟南市歷下區山師東路33號
中行
中國銀行股份有限公司濟南經十路支行
濟南市歷下區經十路16262號完美大廈西側一、二層
中行
中國銀行股份有限公司濟南燕山支行
濟南市歷下區窯頭路友誼苑小區A2號一樓
中行
中國銀行股份有限公司濟南解放東路支行
濟南市歷下區解放東路16號山東省人力資源與社會保障廳院內
中行
中國銀行股份有限公司濟南龍奧支行
濟南市龍奧北路1118號商務中心
中行
中國銀行股份有限公司濟南旅游路支行
濟南市歷下區旅游路21477號杰正嶺寓109室
中行
中國銀行股份有限公司濟南經六路支行
濟南市槐蔭區經六路綠地玫瑰坊商鋪B-119-121、140-141房間
中行
中國銀行股份有限公司濟南南辛莊支行
濟南市槐蔭區南辛莊東街1號嘉馨—現代逸居4號樓1-101，1-102，1-103，1-201，1-202，1-203
中行
中國銀行股份有限公司濟南師范路支行
濟南市天橋區師范路50號濟南市第四人民醫院一樓
中行
中國銀行股份有限公司濟南西苑支行
濟南市天橋區無影山中路87號
中行
中國銀行股份有限公司濟南山大路支行
濟南市歷城區山大南路29-1號
中行
中國銀行股份有限公司濟南百花公園支行
濟南市歷城區洪樓南路25號
中行
中國銀行股份有限公司濟南工業南路支行
濟南市高新區工業南路55號未來城15號樓101-106號
中行
中國銀行股份有限公司濟南舜華路支行
濟南市高新區舜華路西側世紀財富中心AB座1-103、205-1號
中行
中國銀行股份有限公司濟南章丘支行營業部
章丘市山泉路1502號
中行
中國銀行股份有限公司章丘山泉路支行
章丘市山泉路1502號
中行
中國銀行股份有限公司濟南章丘唐王山路支行
章丘市唐王山路新世紀狀元樓大酒店1樓103、104、105號商業房
中行
中國銀行股份有限公司章丘繡水大街支行
章丘市繡水大街839號
中行
中國銀行股份有限公司平陰支行
平陰縣城榆山路68號
中行
中國銀行股份有限公司平陰榆山路支行
平陰縣榆山路9號
齊魯
齊魯銀行濟南政務服務中心支行
濟南市市中區經二路193號政務服務中心5樓
齊魯
齊魯銀行濟南泉城支行
濟南市市中區順河街176號
齊魯
齊魯銀行濟南市中支行
濟南市市中區經七路93號
齊魯
齊魯銀行濟南歷下支行
濟南市歷下區經十路14306號建設檔案大廈一樓
齊魯
齊魯銀行濟南天橋支行
濟南市天橋區北園大街548號嘉匯環球廣場
齊魯
齊魯銀行濟南槐蔭支行
濟南市槐蔭區經十西路28366號
齊魯
齊魯銀行濟南歷城支行
濟南市歷城區二環東路3966號東環國際廣場AB座1樓大廳
齊魯
齊魯銀行濟南高新支行
濟南市高新區舜華路747號
齊魯
齊魯銀行濟南長清支行
濟南市長清區賓谷街999號
齊魯
齊魯銀行濟南章丘明水支行
濟南市章丘區明水街道辦事處鐵道北路1350號
齊魯
齊魯銀行濟南商河支行
濟南市商河縣明輝路1號
農行
濟南政務中心支行
濟南市站前街9號政務服務中心一樓大廳
農行
濟南緯二路支行
濟南市緯二路48號
農行
濟南槐蔭經十西路支行
濟南市經十路26109號
農行
濟南天橋支行營業室
濟南市東西丹鳳街18號
農行
濟南歷城支行營業室
濟南市花園路101號
農行
東風支行
濟南市歷城區花園路80-1號
農行
濟南長清玉符支行
濟南市長清區經十西路15670號
農行
濟南長清萬德支行
濟南市長清區萬德鎮府前街1號
農行
章丘市城東分理處
章丘市明水繡水大街569號
農行
平陰縣支行營業室
平陰縣城翠屏街27號
農行
濟陽縣支行營業室
濟陽縣緯二路89號
農行
商河縣支行營業室
商河縣城商中路188號
建行
歷下名泉支行
濟南市燕子山路17號
建行
翰林支行
濟南市歷下區經十路千佛山醫院對面
建行
歷下支行營業室
濟南市文化西路51號
建行
市中支行營業室
山東省濟南市經四路76號
建行
經七緯二支行
山東省濟南市經七路88號
建行
濟南大觀園支行
山東省濟南市經四路269號
建行
鐵道支行營業室
濟南市經二路144號
建行
珍珠泉支行營業室
濟南市市中區共青團路5-1號
建行
文苑支行
市中區領秀城東一區配套公建110-111號
建行
濟南匯苑支行
站前街9號市政務中心一層
建行
天橋支行營業室
濟洛路127號
建行
經七路支行營業室
山東省濟南市經七路386號
建行
槐蔭支行營業室
山東省濟南市經十路23369號
建行
歷城濟鋼分理處
濟南市濟鋼新村商業大廈一樓
建行
歷城支行營業室
濟南市花園路168號融基大廈
建行
歷城興華支行
濟南市歷山北路路西中段1-5幢
建行
龍奧支行
海爾綠城全運村F3(百合園18號樓)
建行
高新支行營業室
濟南市高新區穎秀路1237號綜合樓1-2層
建行
長清支行營業室
濟南市長清區靈巖路2288號
建行
長清振興分理處
長清大學路6697號恒大綠洲8號樓
建行
章丘支行營業室
濟南市章丘區唐王山路578號新世紀清華園1號樓101號商鋪
建行
濟陽支行營業室
濟陽縣開元大街180號
建行
平陰支行營業室
濟南市平陰縣榆山路55號
建行
平陰老城分理處
濟南市平陰縣榆山路26號
農商
濟南農商銀行槐蔭支行營業部
濟南市槐蔭區經十西路29716號
農商
濟南農商銀行歷城支行營業部
濟南市二環東路2200號
農商
章丘農商銀行營業部
章丘區明水匯泉路2550號
農商
平陰農商銀行營業部
平陰縣錦水河街龍山小區22號
農商
濟陽農商銀行營業部
濟陽縣開元大街華宇舜苑小區
農商
商河農商銀行營業部
商河縣商中路488號
郵儲
濟南市高新支行
濟南市高新區崇華路2655號
郵儲
濟南市長清區支行
濟南市長清區經十西路15508號
郵儲
濟南市新城支行
濟南市長清區五峰路685號
郵儲
濟南市長清區孝里支行
濟南市長清區孝里鎮駐地
郵儲
濟南市章丘區支行
章丘區匯泉路2434號
郵儲
濟南市刁鎮中心支行
章丘區刁鎮街道中心大街中段路西
郵儲
濟南市文祖支行
章丘區文祖街道文化路中段路南
郵儲
濟陽縣開元支行
濟南市濟陽縣開元大街131-2號
郵儲
濟陽縣崔寨支行
濟南市濟陽縣崔寨村新源大街南側